Association loi 1901 consacrée au Texas Hold'em Poker
 
AccueilCalendrierFAQRechercherS'enregistrerMembresGroupesConnexion

Partagez | 
 

 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
Aller à la page : Précédent  1, 2
AuteurMessage
La_Sacoche
Admin/Royal flush
Admin/Royal flush


Nombre de messages : 1430
Age : 34
Localisation : Grattery
Club : VHEP
inscrit le : 12/12/2008

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Mer 5 Fév - 22:59

Reponsse a mon 2 eme mail,
Voila qui est mieux lol


Bonjour Nicolas,

Merci de nous avoir contactés.

Nous accusons réception de votre demande concernant le tournoi VHEP WPO n°69917743.

Suite à de nouvelles vérifications, il apparait que vous avez bien subi une déconnexion.

En conséquence, le buy-in de ce tournoi (2€) vous sera prochainement remboursé.

Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Alexis Desseaux
L'équipe support Winamax

_________________
Les Schtroumpfs, soit c'est un village de PD soit Schtroumpfette prend cher !!!

Petitguillaume Nicolas                                    
Membre du CA
Contact: petitguillaume.nicolas@live.fr
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
pok-skin
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 275
Localisation : vesoul
inscrit le : 05/04/2008

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Jeu 6 Fév - 11:30

Doit-on envoyer un mail au support winamax, ou le club gere-t-il avec le responsable wina du club pour rembourser les personnes inscrites?
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Noji
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 1380
Age : 36
Localisation : pontcey
inscrit le : 10/12/2008

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Jeu 6 Fév - 12:28

tu dois envoyer un mail ...

Je me bats en ce moment pour recuperer 2€ !!!! a comparer avec les centaines d'euros de rake que je leur ai laissé en 5 ans !

je lache pas ; ca fait 3 mails déjà , pour l'instant c'est de la faute de mon fournisseur d'acces ... :/

_________________
Lamey Thomas
Vice président du VHEP
contact : thlamey@hotmail.com
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Obiwan
Admin/Royal flush
Admin/Royal flush
avatar

Nombre de messages : 1772
Age : 51
Localisation : Vaivre-et-Montoille
Club : VHEP
inscrit le : 17/10/2010

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Jeu 6 Fév - 14:32

mets la reponse faite à Sh4ft dans ton mail

_________________
Jean-Michel COLLE,
Président du VHEP.

Contact : j.m.colle@wanadoo.fr
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Noji
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 1380
Age : 36
Localisation : pontcey
inscrit le : 10/12/2008

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Ven 7 Fév - 12:26

on avance lol . maintenant c'est pas mon Fournisseur d'acces c'est le transiteur reseau !! Wink

et je n'ai pas le droit a un geste commercial ( remboursement de2 €) vu que mon stack n'a pas significativement été impacté ..... je continue mais je me lasse un peu quand meme ........

_________________
Lamey Thomas
Vice président du VHEP
contact : thlamey@hotmail.com
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
MrKwet
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 756
Age : 50
Localisation : pusey
Club : vhep / csvhs / asv Vesoul
inscrit le : 22/10/2010

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Ven 7 Fév - 13:22

Moi c'est bon, j'ai reçu un ticket de 2€...
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
marso70
Quinte flush royale
Quinte flush royale


Nombre de messages : 348
inscrit le : 25/06/2012

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Sam 8 Fév - 11:23

Pour moi un mail au support wina et un ticket a 2€
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Noji
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 1380
Age : 36
Localisation : pontcey
inscrit le : 10/12/2008

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Dim 9 Fév - 0:58

allez j' lache l'affaire .... y veulent pas y veulent pas .

_________________
Lamey Thomas
Vice président du VHEP
contact : thlamey@hotmail.com
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
tarmac
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 1633
Age : 45
Localisation : scey sur saone
Club : vhep
inscrit le : 21/11/2012

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Dim 9 Fév - 1:18

Noji a écrit:
allez j' lache l'affaire ....   y veulent pas y veulent pas .

encore un bad mdr c'est ta semaine  lol! 

moi g rien demandé pour ne pas être comme toi  lol! 

_________________
Laurent m
trésorier du VHEP
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur http://restaurant-les2ports.com
MrKwet
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 756
Age : 50
Localisation : pusey
Club : vhep / csvhs / asv Vesoul
inscrit le : 22/10/2010

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Dim 9 Fév - 9:04

Je propose un redbull gratuit pour Noji en dédommagement !...
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Obiwan
Admin/Royal flush
Admin/Royal flush
avatar

Nombre de messages : 1772
Age : 51
Localisation : Vaivre-et-Montoille
Club : VHEP
inscrit le : 17/10/2010

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Lun 17 Fév - 13:14

Merci à tous ceux qui ont fait une demande de remboursement au support et qui n'ont pas obtenu satisfaction de me le dire ici.

Antoine va faire une intervention chez lui.

J'ai déjà Noji.

_________________
Jean-Michel COLLE,
Président du VHEP.

Contact : j.m.colle@wanadoo.fr
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
pok-skin
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 275
Localisation : vesoul
inscrit le : 05/04/2008

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Lun 17 Fév - 18:54

dans le même cas que noji
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
tarmac
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 1633
Age : 45
Localisation : scey sur saone
Club : vhep
inscrit le : 21/11/2012

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Lun 17 Fév - 18:56

g rien demander parce que ca servait a rien par contre pas contre  Very Happy 

_________________
Laurent m
trésorier du VHEP
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur http://restaurant-les2ports.com
Kevin_70
Quinte flush royale
Quinte flush royale


Nombre de messages : 414
Age : 25
Localisation : Quincey
inscrit le : 28/08/2013

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Lun 17 Fév - 20:26

tarmac a écrit:
g rien demander parce que ca servait a rien par contre pas contre  Very Happy 

Pareil pas contre un ticket lol
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Obiwan
Admin/Royal flush
Admin/Royal flush
avatar

Nombre de messages : 1772
Age : 51
Localisation : Vaivre-et-Montoille
Club : VHEP
inscrit le : 17/10/2010

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Lun 17 Fév - 20:32

Il faut faire une demande de remboursement au support wina avec la référence du tournoi.

C'est s'ils disent non qu'Antoine essaiera d'intervenir

_________________
Jean-Michel COLLE,
Président du VHEP.

Contact : j.m.colle@wanadoo.fr
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Kevin_70
Quinte flush royale
Quinte flush royale


Nombre de messages : 414
Age : 25
Localisation : Quincey
inscrit le : 28/08/2013

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Mar 18 Fév - 3:25

Alors ul m'ont dit que sa venait de mon FAI
Mais que pour des raison xommercial je vais etre rembourser sous 48 heur. Bien fait de reclamer finalement
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
pok-skin
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 275
Localisation : vesoul
inscrit le : 05/04/2008

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Jeu 20 Fév - 9:31

Ils savent très bien que les tournois club ont été impacté. Pourquoi ils ne remboursent pas tout le monde (sauf les ITM) et on en parle plus.
Tout ça pour gratter de l'argent, comme s'ils en avaient encore pas assez.
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Noji
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 1380
Age : 36
Localisation : pontcey
inscrit le : 10/12/2008

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Jeu 20 Fév - 10:43

Belle démonstration de mauvaise fois en tout cas dans mon cas ...

Je rigole quand je vois mon cas comparé aux autres ...... gg winamax . j'avais une plutôt bonne image de wina avant cette affaire de gros sous [ 2€ ] .

_________________
Lamey Thomas
Vice président du VHEP
contact : thlamey@hotmail.com
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Wina_Antoine
Quinte flush royale
Quinte flush royale


Nombre de messages : 1644
inscrit le : 13/06/2012

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Jeu 20 Fév - 12:09

Bonjour à tous,

L'incident survenu le lundi 3 février était un cas particulier puisque seuls certains joueurs ont été impactés, sur certains tournois.

Nous ne pouvons donc pas rembourser tout le monde.

Sur un même tournoi club par exemple, certains ont pu jouer sans souci, d'autres non.

Nous devons vérifier au cas par cas: durée de la déconnexion, jetons perdus etc ...

Comme l'a précisé JM, je peux appuyer votre demande si celle-ci a été refusée. Attention, je ne garantis pas un remboursement, mais je ferai le maximum

Bonne journée
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Noji
Quinte flush royale
Quinte flush royale
avatar

Nombre de messages : 1380
Age : 36
Localisation : pontcey
inscrit le : 10/12/2008

MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   Jeu 20 Fév - 13:56

Non merci , je ne vais pas encore passez du temps a écrire mail sur mail pour me voir lire le meme refus mais pas les memes causes de deconnexion ni de non remboursement du BI . Je suis juste bien faché contre wina et ca en restera la .

2 € quoi ! mdr les centaines d'euros de rake que j'ai mis dans la boite en plusieurs années de jeux sur W. ------ >fin du coup de gueule vous pouvez reprendre vos activités Smile

_________________
Lamey Thomas
Vice président du VHEP
contact : thlamey@hotmail.com
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Contenu sponsorisé




MessageSujet: Re: 2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h   

Revenir en haut Aller en bas
 
2ème manche champ. WPO (ANNULEE) - lundi 3 février à 21h
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 2 sur 2Aller à la page : Précédent  1, 2
 Sujets similaires
-
» 2ème Open d'Alsace le 12 février 2011
» Règle pour les champ de mines à FOW
» Le Lundi, c'est Slaaneshi... (fluff chaos inside)
» Le Tournoy du Champ Printanier - participation et discussion
» TEMPETE du 27 février 2010.

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
 :: Winamax.fr, notre partenaire :: Nos compétitions WINAMAX :: Championnat payant Winamax-
Sauter vers: